Servicegericht

De woorden SERVICE en DIENSTVERLENING worden bij ons in hoofdletters geschreven. Alle advocaten, juristen en stafmedewerkers van ons kantoor krijgen met enige regelmaat commerciële trainingen en trainingen gericht op dienstverlening en servicelevel. We nemen u bij de behandeling van uw zaak bij de hand. We leggen uit wat er gaat gebeuren en leggen ook de keuzes en strategieën aan u uit.  Een procedure is voor u iets exotisch, iets wat u weinig tegenkomt. Wij doen echter niet anders en kunnen u daarom optimaal begeleiden en aan u uitleggen wat u te wachten staat.

Snel, bereikbaar en helder

Daarnaast reageren onze advocaten adequaat en snel. Bij ons wordt u altijd teruggebeld en we reageren ook tijdig op uw mails. Om de bereikbaarheid te vergroten krijgt u bovendien het rechtstreekse telefoonnummer van uw advocaat of jurist. Korte lijnen en snelle communicatie. We houden daarnaast ook niet van moeilijke woorden en begrijpelijke zinnen. We spreken klare en begrijpelijke taal en doen niet aan wollige antwoorden.